Pagina documente » Informatica, Matematica » Costul total al operarii unei retele de calculatoare

Despre lucrare

lucrare-licenta-costul-total-al-operarii-unei-retele-de-calculatoare
Aceasta lucrare poate fi descarcata doar daca ai statut PREMIUM si are scop consultativ. Pentru a descarca aceasta lucrare trebuie sa fii utilizator inregistrat.
lucrare-licenta-costul-total-al-operarii-unei-retele-de-calculatoare


Cuprins

CUPRINS
Capitolul 1. De ce o investitie in IT?......1
1.1 Introducere......1
1.2 Evolutia Tehnologiei Informationale.....2
1.3 Tipuri de investitii in IT......3
1.3.1 Investitii in automatizare........3
1.3.2 Investitii in informatizare.......4
1.3.3 Investitii in transformare........5
1.4 Portofoliul IT din cadrul unei firme......5
1.5 Concluzii.........7
Capitolul 2. Costul unei retele........9
2.1 Ce este TCO? ....9
2.2 Ciclul de viata al componentelor unei retele.........10
2.2.1 Proiectarea............10
2.2.2 Achizitionarea.......11
2.2.3 Implementarea.......13
2.2.4 intretinerea...........15
2.2.5 inlocuirea.............16
2.3 Costurile unei retele.........18
2.3.1 Costurile directe.....19
2.3.2 Costurile indirecte...20
2.4 Concluzii........21
Capitolul 3 . Reducerea costurilor totale si recuperarea investitiilor...........23
3.1 Evaluarea si reducerea TCO.............23
3.2 Metode de control a costurilor toatale.24
3.3 Metode de reducere a costurilor asociate aplicatiilor.............27
3.4 Rata de recuperare a investitiilor (ROI) .............30
3.5 Concluzii........33
Capitolul 4. Produse utilizate in administrarea costurilor totale35
4.1 Microsoft System Management Server 2003......35
4.2 Novell ZENworks.........40
4.3 Concluzii.....49
Capitolul 5. Calcularea TCO. Studiu de caz50

EXTRAS DIN DOCUMENT

?Specializarea Informatica Economica

COSTUL TOTAL AL OPER?RII UNEI RETELE DE CALCULATOARE

Capitolul 1. De ce o investitie in IT?

1.1 Introducere

Exista numeroase motive pentru care evaluarea tehnologiilor informationale in general si evaluarea investitiilor in IT, in particular s-a transformat intr-o importanta problema a afacerilor din zilele noastre. Cel mai important argument este reprezentat de faptul ca un numar din ce in ce mai mare de companii investesc sume importante in tehnologie. Aceasta tendinta a fost observata in tarile dezvoltate inca de la sfarsitul anilor ’50, prin achizitiile mari de sisteme de calcul.

La inceputul anilor ’90, managerii din intreaga lume s-au confruntat cu o extindere de proportii foarte mari a IT-ului, extindere ce a determinat cresterea fenomenala a acestei industrii, fiind considerata totodata un eveniment fara precedent datorita proportiilor la care a ajuns si a vitezei cu care s-a dezvoltat. În acelasi timp, companiile comerciale si organizatiile guvernamentale faceau angajari masive de personal specializat: programatori, administratori de sisteme, operatori PC, analisti, directori de sisteme informationale.

Cu toate astea, intotdeauna a existat un anume scepticism cu privire la beneficiile reale ale IT-ului datorat naturii intangibile a acestuia, punandu-se problema daca acest femomen va reprezenta cel mai indelungat si sustinut flux al investitiilor profitabile in tehnologie, din istoria afacerilor moderne sau va fi doar un moft.

Experienta trecuta si prezenta, ofera cateva puncte de inceput:

- nu toate aplicatiile informatice din trecut au fost eficiente sau bine proiectate;

- avansarea angajatilor nu garanteaza rezultate pozitive pentru afacere. Lipsa unei strategii IT poate avea efecte negative asupra investitiilor de acest gen;

- unele aplicatii informatice, utilizate pentru procesarea datelor pot afecta structurile de functii si responsabilitati din cadrul organizatiei;

- implementarea automatizarii in cadrul muncii de birou, poate oferi, in cel mai bun caz o imbunatatire marginala, dar de cele mai multe ori accenteaza partile negative. Înainte de a realizarea schimbarilor in cadrul unei companii, se cere o reproiectare a proceselor sau chiar a obiectivelor afacerii;

- actualizarea si imbunatatirea tehnologiei este pe departe mai putin costisitoare decat imbunatatirea altor caracteristici dintr-o companie. IT-ul este un „produs” care detine caracteristicile unei cresteri cu aproximativ 50% pe an;

- beneficiile utilizarii eficiente a sistemelor informatice sunt uriase, dar este nevoie de o definire clara a nevoilor si modalitatea in care acestea se vor materializa, definirea obiectivelor afacerii, metodele de evaluare financiara si impactul social asupra companiei;

- in cazul Romaniei, privita din perspectiva pietei in crestere pentru afacerile interne si organizatiile din sectorul public, poate fi aplicata si utilizata experienta externa, pentru evitarea greselilor clasice;

- investitiile in IT trebuie focalizate pe atingerea obiectivelor organizatiei si nu pe evitarea acestora;

- utilizarea unei strategii exacte, compatibila si avand ca element central o strategie IT, va reprezenta cheia succesului in cadrul unei fime;

- succesul proiectarii si aplicarii unei astfel de strategii poate fi obtinut prin combinarea metodelor teoretice cu ceea ce s-a relizat deja in practica;

- dupa realizarea unei investitii in IT, din cadrul unei organizatii, acearta v-a fi dependenta de intretinerea eficientei si eficacitatii operatiunilor.

1.2 Evolutia Tehnologiei Informationale

Evolutia Tehnologiei Informationale in domeniul afacerilor poate fi vazuta ca o suprapunere de cinci etape, fiecare depinzand de etapa anterioara. Primele sisteme IT automatizau tranzactiile individuale de genul ordonare a intrarilor si contabilitate (calcul). Urmatoarea etapa a implicat cresterea automatizarii si functionarii activitatilor individuale de management al resurselor umane, a personalului comercial si proiectarea produselor. A treia etapa, accelerata de Internet, presupunea intersectarea activitatilor integrate de fixare a serviciilor de vanzare prin ordonarea proceselor. Multe activitati sunt legate intre ele prin instrumente de genul „pachetelor de aplicatii pentru managementul relatiilor cu clientii” [1 Doina Fotache – GROUPWARE, Metode, tehnici si tehnologii pentru grupuri de lucru, Editura Polirom, 2002, p. 209] (Customer Relationship Management CRM), „pachete de aplicatii de mare anvergura ce privilegiaza integrarea functionala din cadrul firmelor” [2 Doina Fotache – GROUPWARE, Metode, tehnici si tehnologii pentru grupuri de lucru, Editura Polirom, 2002, p. 209] (Enterprise Resource Planning ERP), aplicatii destinate managementului lantului de aprovizionare (Supply Chain Manahement SCM). A patra etapa, care se afla abia la inceput, permite integrarea lantului de valori intr-o intreaga industrie, cuprinzand furnizorii, canalele de distributie si clientii. SCM si CRM se transforma in aplicatii end-to-end [3 Ken Moskowitz, Harris Kern – Managing IT as an Investment, Pearson Education, Inc, 2003, p.3] implicand clientii, distributia si furnizorii, legand procesele de productie, aprovizionare si livrare. În etapa a cincea, Tehnologia Informationala va fi utilizata nu doar pentru a conecta diferitele activitati in sistemul valorilor ci si pentru a optimiza lucrarile in timp real. Deciziile vor fi luate pe baza informatiilor obtinute din activitatile multiple si intrarile comune. De exemplu, deciziile de productie vor fi luate automat, in functie de capacitatea disponibila a stocului. Pana in momentul in care aplicatiile generatiei a cincea vor include optimizari relative ale resurselor, productiei, logisticii si service-ului, cele mai profunde nivele ale proiectarii, vor imbunatati design-ul produsului.