Pagina documente » Psihologie, Sociologie » Motivarea functionarilor publici, modalitate de implementare a schimbarilor stategice

Despre lucrare

lucrare-licenta-motivarea-functionarilor-publici-modalitate-de-implementare-a-schimbarilor-stategice
Aceasta lucrare poate fi descarcata doar daca ai statut PREMIUM si are scop consultativ. Pentru a descarca aceasta lucrare trebuie sa fii utilizator inregistrat.
lucrare-licenta-motivarea-functionarilor-publici-modalitate-de-implementare-a-schimbarilor-stategice


Cuprins

CUPRINS
CAPITOLUL 1
Probleme teoretico -metodologice privind motivatia...3
1.1. Consideratii generale despre motivatie.............3
1.1.1. Definirea conceptului de motivatie..............3
1.1.2. Forme ale motivatiei5
1.2. Teorii de baza privind motivatia.........7
1.2.1. Scurta retrospectiva a teoriei motivationale...7
1.2.2. Teorii ale motivatiei bazate pe studiul nevoilor..............8
1.2.3. Teorii ale motivatiei bazate pe studiul comportamentului.15
1.3. Structura sistemului motivational.......19
1.3.1. Componentele sistemului motivational........19
1.3.2. Factori motivationali economici21
CAPITOLUL II
Prezentarea Directie Generale a Finantelor Publice Buzau.........29
2.1. Prezentarea cadrului legisaltiv...........29
2.2. Prezentarea documentelor de formalizare............32
CAPITOLUL III
Motivarea salariatilor din cadrul Directie Generale a Finantelor Publice Buzau si perfectionarea sistemului motivational....... 47
3.1. Motivarea personalului din cadrul Directiei Generale a Finantelor Publice Buzau prin intemediul sistemului de salarizare............48
3.2. Moticarea prin intermediul sistemului de promovare in functie..51
3.3. Motivarea prin promovarea unui sistem de indicatori de performanta de politica de personal a Directiei Generale a Finantelor Publice Buzau53
3.3.1. Completarea raportului de evaluare de catre evaluator......58
3.3.2. Interviul..............59
3.3.3. Contrasemnarea raportului de evaluare.......60
CAPITOLUL 1V
Concluzii.Recomandari.......61
Bibliografie........65

EXTRAS DIN DOCUMENT

? “Motivarea functionarilor publici- modalitate de implementare a schimbarilor stategice la Directia Generala a Finantelor Publice Buzau”?

CAPITOLUL 1

PROBLEME TEORETICO-METODOLOGICE PRIVIND MOTIVATIA -

1.1 CONSIDERATII GENERALE DESPRE MOTIVATIE

1.1.1 Definirea conceptului de motivatie

Motivatia poate fi definita, intr-o maniera generala, ca procesul de selectie, orientare si mentinere a comportamentului uman [1 Herzberg F., One more time: How do you motivate employees?, Harvard Business Review, vol. 46, 1968, pag. 57]. Prin motivatie se explica de ce oamenii aleg un anumit mod de actiune, preferandu-l fata de altele, de ce si-l mentin, uneori pe o perioada indelungata, chiar in conditii nefavorabile. La baza comportamentului indivizilor in organizatie si/sau in afara ei se afla multe resorturi, mai mult sau mai putin explicite. Astfel, nota generala a definitiilor data motivarii vizeaza atat latura fizica, cat si cea psihologica a actiunilor umane; motivatia fiind definita ca gradul in care dorinta si alegerea individului il angajeaza intr-un comportament specific, procesul de declansare, dirijare si mentinere a activitatilor umane, fizice si psihice, fortele activate de un angajat prin care se initiaza si se dirijeaza comportamentul sau, modificarea intervenita in starea de echilibru a organismului care il determina pe om sa actioneze pana la reducerea acestor modificari.

Motivatia exprima faptul ca la baza conditiei umane se afla intotdeauna un ansamblu de mobiluri – nevoi, interese, intentii, tendinte, idealuri - care sustin realizarea anumitor actiuni, fapte, atitudini, fiind o lege fundamentala in psihologie.

Derivand din cuvantul latin “movere” (miscare), motivatia este o stare interioara ce energizeaza, activeaza, sau pune in miscare un individ, canalizand, orientand comportamentul sau in directia unui tel, a unui obiectiv.

În figura nr. 1.1 prezentat grafic procesul de motivare, in care nevoile genereaza impulsurile de a realiza obiective.

Conceptul de motivatie este frecvent utilizat pentru a identifica si explica:

- diferentele de comportament ale indivizilor;

De exemplu, in conditiile de egalitate a salariului, performantele individuale ale angajatilor pot fi foarte diferite. Aceste obligatii se explica prin faptul ca realizarea obiectivelor organizatiei nu reprezinta o necesitate pentru toti angajatii. Multi dintre ei pot fi interesati de alte activitati si nu de munca lor (sport, muzica, politica, familie, etc).

- directia comportamentului;

De exemplu, un om caruia ii este somn sau foame va dezvolta imediat un comportament prin care va obtine odihna sau hrana.

NEVOI

(privatiuni)

?

IMPULSURI

(privatiuni cu adresa)

?

OBIECTIVE

(reducere a impulsurilor)

Figura nr. 1.1.Procesul de baza al motivatiei

Într-o organizatie, unii angajati isi directioneaza comportamentul pentru a obtine sursele de existenta, in timp ce altii urmaresc performantele deosebite si recunoasterea celor din jur [2 Nicolescu O., Sistemului decizional al organizatiei, Editura Economica, Bucuretti, 1998, pag. 102]. Asadar comportamentul uman este determinat de anumite motive constientizate de individ ca scopuri mai importante, sarcini cu care se confrunta un manager. Performantele (P) sunt rezultatul procesului intre abilitati (A), motivatia (M) si rolul (R) pe care un individ il joaca intr-o organizatie si sunt sintetic exprimate de formula:

P= A*M*R

1.1.2. Forme ale motivatiei

Formele motivatiei grupeaza circumstantele, modalitatile si mijloacele de natura diversa prin care organizatiile si, respectiv, managerii influenteaza si orienteaza comportamentul indivizilor si a grupurilor [3 Herzberg F. Op. cit., pag. 178].

Motivatia poate fi grupata in perechi cu componente opuse pentru a releva prin contrast, valentele fiecarui tip de motivatie:

- motivatie pozitiva si negativa;

- motivatie intrinseca si extrinseca;

- motivatie cognitiva si afectiva.

Motivatie pozitiva si negativa

Aceasta prima clasificare a formelor de motivatie pune in valoare efectele laudei si recompenselor fata de cele ale dojanei si amenintarii.

Motivatia pozitiva consta in relationarea directa si proportionarea a rezultatelor obtinute si a comportamentului promovat (raspunsul la apeluri, valoarea solutiilor, nivelul initiativelor, etc.) cu satisfactiile personale.

Motivatia negativa este generat de folosirea unor factorii motivationali aversivi. Desi reprezinta un timp primitiv de motivatie, bazat pe amenintare pedeapsa, blam, ea trebuie totusi impusa cu anumite precautiuni in instrumentarul motivational al managerului deoarece: