Pagina documente » Stiinte Economice » Mixul promotional, instrument de cucerire a pietei (S.C. XYZ S.A.)

Cuprins

lucrare-licenta-mixul-promotional-instrument-de-cucerire-a-pietei-s.c.-xyz-s.a.-
Aceasta lucrare poate fi descarcata doar daca ai statut PREMIUM si are scop consultativ. Pentru a descarca aceasta lucrare trebuie sa fii utilizator inregistrat.
lucrare-licenta-mixul-promotional-instrument-de-cucerire-a-pietei-s.c.-xyz-s.a.-


Extras din document

CUPRINS
CAPITOLUL 1
LOCUL MIXULUI PROMOTIONAL iN POLITICA DE. MARKETING A FIRMEI .............1
1.1. ACTIVITATEA PROMOTIONALA SI PROCESELE DE COMUNICATIE ALE FIRMEI
ZENITH S.A. ..3
1.1.1. Informatii generale despre firma Zenith S.A.............. .....3
1.1.2. Activitatea promotionala si procesele de comunicatie ale firmei .....5
1.1.3. Structura activitatii promotionale ........8
CAPITOLUL 2
ANALIZA SITUATIEI EXISTENTE SI STABILIREA OBIECTIVELOR URMARITE PRIN PROGRAMUL PROMOTIONAL ........9
2.1. ANALIZA SITUATIEI.9
2.1.1. Evaluarea consumatorului ....9
2.1.2. Evaluarea clasei de produse. Ciclul de viata ....10
2.1.3. Evaluarea firmei ...11
2.1.4. Evaluarea mediului .............11
2.1.5. Concluzii la analiza situatiei ..............11
2.2. OBIECTIVE SI POZITIONARE ............12
2.3. STRATEGII MEDIA .13
CAPITOLUL 3
PROIECTAREA SI IMPLEMENTAREA MIXULUI PROMOTIONAL 14
3.1. PUBLICITATEA .......15
3.1.1. Continutul si rolul publicitatii ..........15
3.1.2. Obiectivele publicitatii ......15
3.1.3. Mijloacele si tehnicile utilizate in publicitate 16
3.1.4. Planul media .......23
3.1.5. Controlul actiunii publicitare ...........27
3.2. PROMOVAREA ViNZARILOR .........31
3.2.1. Obiectivele si definirea promovarii .31
3.2.2. Conditii de definire si derulare a operatiuni1or promotionale .....33
3.2.3. Masurarea efectelor promotionale ..34
3.2.4. Tehnicile actiunii promotionale ......34
3.3. RELATII CU PUBLICUL ......39
3.4. FORTA DE ViNZARE ...........40
3.5. STRATEGIA DE BUGET .......40
3.6. IMPLEMENTAREA, EVALUAREA SI CONTROLUL ACTIVITATII PROMOTIONALE ......41
CAPITOLUL 4
POLITICA DE PROMOVARE A FIRMEI S.C.ZENITH S.A. ..42
4.1. ANALIZA SITUATIEI ...........42
4.2. OBIECTIVE SI POZITIONAREA ADAPTATA DE FIRMA ..........45
4.3. STRATEGII DE MESAJ .......46
4.4. PROIECTAREA MIXULUI PROMOTIONAL ..46
4.4.1. Promovarea vinzarilor ...46
4.4.2. Forta de vinzare .............46
4.5. CONCLUZII SI PROPUNERI PRIVIND iMBUNATATIREA ACTIVITATII
PROMOTIONALE A FIRMEI ZENITH S.A .....47
CAPITOLUL 5
RECOMANDARI PRIVIND iNTREAGA ACTIVITATE A SOCIETATII ZENITH S.A.
PREZENTA PE INTERNET ........49
BIBLIOGRAFIE .........51

Alte date

?CAPITOLUL 1

LOCUL MIXULUI PROMOTIONAL ÎN POLITICA DE

MARKETING A FIRMEI

Firma moderna actioneaza intr-un mediu dinamic. Piata, dar si celelalte componente ale mediului creeaza multe probleme care obliga firma la schimbari, eforturi suplimentare de adaptare care implica un comportament anticipativ din partea acesteia. Aceasta continua adaptare este si trebuie realizata planificat si nu la intamplare. De aceea firmele adopta din ce in ce mai mult si pun accent pe planificare strategica. În fapt, in ziua de astazi, nici o firma nu ar putea supravietui fara o planificare strategica bine pusa la punct.

Planul strategic de activitate reprezinta instructiunile pentru punerea in practica a planificarii strategice realizata pe cele trei nivele: la nivelul conducerii superioare, la nivelul de activitate, productie si la nivelul produsului.

Planul strategic de activitate are urmatoarele etape:

1. Definirea misiunii firmei ;

2. Analiza SWOT a mediului intern si extern al firmei asa cum se observa mai jos:

Mediu intern Strength Weakness

Mediu extern Opportunities Threats

Mediul extern: Opportunities - oportunitatile firmei in care firma spera sa beneficieze de un avantaj diferentiat.

Threats - amenintarile care reprezinta perturbari ale pietei care, in lipsa adoptarii unor masuri de redresare pot duce la deteriorarea pozitiei firmei de piata.

Mediul intern: Strength - punctele tari ale firmei reprezentate de fortele de vanzare, resursele financiare, materiate etc.

Weakness - slabiciunile firmei.

3. Formularea obiectivelor

4. Formularea strategiei

5. Formularea planului de actiune

6. Implementarea

7. Controlul si urmarirea

Între planificarea strategica si activitatea de marketing a firmei exista o puternica legatura. Departamentul de marketing transmite informatiile despre mediul in care ea isi desfasoara activitatea, departamentului de planificare strategica, acesta stabilind obiectivele pe domenii de activitate precum si resursele alocate. Pe baza lor, departamentul de marketing va stabili si elabora strategia si programele de marketing si va asigura implementarea lor.

Modul in care firma concepe dezvoltarea activitatilor sale, directiile de perspectiva si actiunile practice vizand valorificarea potentialului sau in concordanta cu cerintele pietei, caracterizeaza politica de marketing a firmei. Fiecare firma are un “stil” propriu de abordare a problemelor, dat de continutul strategiilor de piata folosite.

Strategia de piata reprezinta pentru firma numai un ghid. Materializarea ei presupune realizarea de actiuni practice, de eforturi pentru realizarea unui contact cat mai eficient cu piata. Acesta este mixul de marketing.

Mixul de marketing presupune combinarea in diferite proportii a celor 4 variabile ale sale: produsul, pretul, promovarea si distributia.

Mixul ofertei

Mixul promotional

Mixul

distributiei

PIATA

TINTA