Cuprins

Aceasta lucrare poate fi descarcata doar daca ai statut PREMIUM si are scop consultativ. Pentru a descarca aceasta lucrare trebuie sa fii utilizator inregistrat.

Extras din document

CUPRINS:
CAPITOLUL I - Conceptul de motivare a personalului.......4
Munca - componenta a motivatiei ..........4
1.1 Functia de antrenare, factor de motivare a personalului.....4
1.2 Conceptul de motivare a personalului..........7
1.2.1 Surse motivationale............9
1.2.2 Componentele motivatiei......... ........10
1.2.3 Formele motivatiei ...........14
1.3 Munca - componenta a motivatiei...... .......18
CAPITOLUL II - Relatia management- motivatie la S.C. ELECTRICA SA
2.1 Prezentarea firmei...... .........21
2.2 Motivarea individuala si motivatia la nivel de organizatie...... ........23
2.3 Necesitatea de a motiva si intelegerea principalelor necesitati umane.....26
2.4 Organizarea muncii.34
2.5 Obtinerea performantelor.........38
2.6 Mentinerea motivatiei43
2.7 Atitudinea fata de motivatie.......49
CAPITOLUL III - Teoriile de baza folosite in analiza motivatiei in munca
a salariatiilor la SC ELECTRICA SA....55
3.1 Scurta retrospectiva a teoriei motivationale....55
3.2 Teorii ale motivatiei bazate pe studiul nevoilor58
3.2.1 Teoria ierarhiei nevoilor.......58
3.2.2 Teoria x si teoria y.............60
3.2.3 Teoria bifactoriala a lui Herzberg...........61
3.2.4 Teoria realizarii nevoilor.......62
3.3 Teorii ale motivatiei bazate pe studiul comportamentului.....63
3.3.1 Teoria echitatii...63
3.3.2 Teoria fixarii scopurilor........65
CAPITOLUL IV - MANAGEMENTUL PRIN OBIECTIVE, METODA
FOLOSITA IN STIMULAREA MOTIVATIEI
IN MUNCA A SALARIATILOR DE LA
SC ELECTRICA SA.........68
CAPITOLUL V - CONCLUZII.....72
BIBLIOGRAFIE.......76

Alte date

?

CAPITOLUL 1

CONCEPTUL DE MOTIVARE A PERSONALULUI.

MUNCA - COMPONENTA A MOTIVATIEI

1.1 FUNCTIA DE ANTRENARE, FACTOR DE MOTIVARE A PERSONALULUI

Functia de antrenare incorporeazã ansamblul proceselor de muncã prin care se determinã personalul firmei sã contribuie la stabilirea si realizarea obiectivelor previzionale, pe baza luãrii in considerare a factorilor care il motiveazã.

Deci, scopul antrenãrii care are un pronuntat caracter operational, este implicarea cat mai profundã, cat mai eficace a personalului de executie si de conducere la realizarea obiectivelor ce-i revin, deduse din obiectivele intreprinderii. Prin urmare, antrenarea rãspunde la intrebarea: de ce personalul societãtii participã la stabilirea si realizarea obiectivelor circumscrise acesteia?

Fundamentul antrenãrii il reprezintã motivarea, ce rezidã in corelarea satisfacerii necesitãtilor si intereselor personalului cu realizarea obiectivelor si sarcinilor atribuite.

Motivarea, in functie de modul de conditionare a satisfactiilor personalului, de rezultatele obtinute, este pozitivã sau negativã.

Motivarea pozitivã se bazeazã pe amplificarea satisfactiilor personalului din participarea la procesul muncii, ca urmare a realizãrii sarcinilor atribuite, in conditiile in care nivelul sarcinilor obligatorii de realizat este accesibil majoritãtii executantilor.

Motivarea negativã se bazeazã pe amenintarea personalului cu reducerea satisfactiilor dacã nu realizeazã intocmai obiectivele si sarcinile repartizate, al cãror nivel este foarte ridicat inaccesibil in conditiile date unei pãrti apreciabile a executantilor.

In firmele moderne se foloseste cu prioritate motivarea pozitivã, intrucat la acelasi volum de resurse financiare utilizate pentru motivare o parte sensibil mai mare a personalului obtine satisfactii din participarea la procesul muncii, iar climatul de muncã si cultura firmei sunt superioare, ceea ce implicit, generazã rezultate economice mai mari.

Caracteristic managementului stiintific al agentilor economici este conceperea motivãrii si, implicit, a antrenãrii pe baza asa-numitelor scãri motivationale, adicã a elementelor care prezintã interes pentru componentii firmei, a necesitãtilor acestora, ordonate in functie de succesiunea in care trebuie avute in vedere. Dintre scãrile motivationale considerate cu precãdere in literatura de specialitate se mentioneazã cea a lui Maslow, care cuprinde urmãtoarele categorii de necesitãti: fiziologice, securitate si sigurantã, contacte umane si afiliere la grup, statut social si autorealizare.

Fig.1. Scara motivationalã a lui Maslow

Pentru a realiza o antrenare eficace este necesar ca procesul motivãrii personalului sã intruneascã simultan mai multe caracteristici:

a) sã fie complex, in sensul utilizãrii combinate, atat a stimulentelor materiale, cat si morale, pe baza luãrii in considerare a principalilor factori implicati, endogeni si exogeni ai societãtii;