Cuprins

Aceasta lucrare poate fi descarcata doar daca ai statut PREMIUM si are scop consultativ. Pentru a descarca aceasta lucrare trebuie sa fii utilizator inregistrat.

Extras din document

CUPRINS :
Introducere .......1
Capitolul 1 : Distributia in marketingul international ..4
1.1 Continutul si rolul distributiei in marketingul international .............4
1.2 Canalele de distributie in marketingul international..............6
1.2.1 Coordonate conceptuale referitoare la canalele de distributie in marketingul international ...........6
1.2.2 Tipuri de canale in marketingul international ...7
1.2.3 Distributia pe internet a produselor turistice .....8
1.3 Strategia de distributie in marketingul international ............9
1.3.1 Elaborarea strategiei de distributie ......9
1.3.2 Variantele strategiei de distributie .....10
1.3.3 Operationalizarea sistemului de distributie .......11
Capitolul 2 : Elemente specifice ale distributiei produselor
turistice in marketingul international .........13
2.1 De la sistemele de rezervare aeriene la sistemul global de
distributie; dezvoltarea sistemului global de distributie ............13
2.1.1 Introducerea sistemului de rezervare computerizat (CRS) ..............14
2.1.2 Operarea sistemului de rezervare computerizat .15
2.1.3 Distributia hoteliera prin sistemul global de distributie ....17
2.1.4 Strategii pentru viitorul sistemul global de distributie ......20
2.2 Sisteme centrale de rezervari pentru serviciile de transport turistice ..........23
2.2.1 Sistemul de rezervare computerizat .24
2.2.2 Legatura dintre sistemul de rezervare computerizat si sistemul global de distributie ..........27
2.2.3 Companii hoteliere reprezentative ......30
Studii de caz : - Holliday Inn .......33
- Utell International .......37
Capitolul 3 : Distributia pe internet a produselor turistice in marketingul international ...........43
3.1 Turismul si internetul ............43
3.1.1 Introducere in internet si world wide web (www) .............44
3.1.2 Marketingul pe internet .........48
3.1.3 Turismul si world wide web-ul .............52
3.1.4 Promovarea turismului pe internet; site-uri de calatorii .....55
3.1.5 Studii de caz : - Degriftour .58
- Microsoft Expedia .....61
3.2 Distributia electronica a hotelurilor si a intreprinderilor turistice.........64
3.2.1 Comparatie intre turismul de afaceri si turismul de agrement ........67
3.2.2 Rolul organizatiilor regionale de turism in distributia internationala.69
3.2.3 Sisteme de gestionare a destinatiilor in turismul electronic ....70
3.2.4 Factori de influente asupra sistemelor de gestionare a datelor ..........73
3.2.5 Studii de caz : - Tyrol .........77
Concluzii ...........82
Bibliografie
Abrevieri

Alte date