Cuprins

Aceasta lucrare poate fi descarcata doar daca ai statut PREMIUM si are scop consultativ. Pentru a descarca aceasta lucrare trebuie sa fii utilizator inregistrat.

Extras din document

Cuprins
Introducere_______________________________________________________ 3
1. CONCEPTUL SI CARACTERISTICILE FRANCIZEI__________
1.1 Franciza - concept, terminologie___________________________________ 5
1.2 Filozofia si principiile ei__________________________________________ 9
1.3 Diferentierea sistemelor de franciza de celelalte forme de distributie______12
1.4 Tipurile francizei________________________________________________13
1.4.1. Tipurile de baza - dupa obiectul de activitate_______________________13
1.4.2. Forme speciale de franciza_______________________________________ 14
1.4.3. Tipurile in functie de participantii retelei de franciza___________________16
1.5. Aspecte definitorii ale francizei 18
1.5.1. Algoritmul de selectie 18
1.5.2. Intermedierea pe piata francizelor 20
1.5.3. Capcane si pericole 21
2. EXPANSIUNEA INTERNATIONALA A FRANCIZEI___________
2.1. Un scurt istoric al francizei 23
2.2. Boom-ul francizei in S.U.A. 24
2.3. Franciza in Europa de Vest 26
2.4. Tendintele internationale ale francizei 30
3. REALIZAREA SISTEMULUI DE FRANCIZA SI CONTRACTUL DE FRANCIZA______________________________________________
3.1. Elaborarea conceptiei de franciza 34
3.2. Elaborarea sistemului de franciza 36
3.3. Contractul de franciza 45
3.3.1. Baza legislativa a francizei 41
3.3.2. Elementele contractului de franciza 44
4. ASPECTE FINANCIARE; AVANTAJE SI DEZAVANTAJE
4.1. Aspectele financiare ale francizei 48
4.1.1. Veniturile si cheltuielile francizorului 48
4.1.2. Veniturile si cheltuielile beneficiarului 56
4.2. Avantajele si dezavantajele francizei 59
4.2.1. Cumpararea unei francize 60
4.2.2. Vinzarea unei francize 64
5. FRANCIZA iN ROMiNIA
5.1. Importanta economica si sociala a francizei in Rominia 68
5.1.1. Franciza imbunatateste pregatirea manageriala 68
5.1.2. Capacitatea de a genera siguranta 70
5.2. Federatia Romina de Franciza 72
5.3. Concluzii 75
6. STUDIU DE CAZ: McDONALDiS
6.1. McDonaldis Corporation 77
6.1.1. Aparitia si francizarea sistemului 77
6.1.2. Date financiare 78
6.1.3. Produsele McDonaldis 81
6.1.4. Resursele umane 82
6.1.5. Contractul de franciza si viziunea McDonaldis 83
6.2. McDonaldis in Rominia 85
6.2.1. Dezvoltarea afacerii in Rominia 85
6.2.2. Aspectele financiare 86
6.2.3. Perspectivele McDonaldis in Rominia 89

Alte date

?Introducere

Introducere

„ ...Mc Donald`s a venit in Romania pentru afaceri pe termen lung. Avem in

spate responsabilitatea a 2.400 de angajati, a 46 de restaurante deschise in

20 mari orase din tara si a unei investitii totale de 65 milioane de dolari... "

Marian Alecu, director general al McDonald's din Romania

Daca vedem pe cineva intrand intr-o afacere, acumuland experienta, dezvoltandu-se si avand succes, s-ar putea sa dorim si noi sa desfasuram afacerea respectiva. Ca sa avem acelasi succes am avea nevoie insa de reputatia respectivei companii si de toate cunostintele pe care le-a acumulat acel cineva, - ca sa nu ne lovim si noi la randul nostru de greutatile specifice inceputului. Modalitatea prin care putem atinge acest scop este chiar franciza.

Dar ce este franciza? Companiile mari acorda unor firme partenere licenta de a desfasura activitati similare cu ale lor, sub aceeasi marca. Francizatul se va bucura de prestigiul si renumele francizorului, contra unei redevente. Produsele fabricate sau serviciile prestate de francizati trebuie sa indeplineasca aceleasi standarde cu cele ale francizorilor. Clientul final nu va sti daca a cumparat un produs de la compania care l-a lansat sau de la un francizat al acesteia.

Aceasta forma de intreprindere reprezinta in Europa de Vest cca. 15-30 % din totalul intreprinderilor. Acest procent este si mai mare in Statele Unite. Dar ceea ce este si mai important si care m-a determinat sa scriu despre franciza este faptul ca, in vreme ce un sfert din micile intreprinderi dau faliment deja dupa 3 ani, iar 50 % dispar in 5 ani, in cazul francizelor acest procent este de numai 8-9 % !

Cu toate aceste succese, in Europa Centrala sj de Est tranzitia, problemele economice specifice regiunii si mediul politic si economic uneori ostil intreprinzatorilor isi pun amprenta asupra dezvoltarii francizei. Aceasta ,,ramura" reprezinta in fostele tari comuniste doar cateva procente. De exemplu in Ungaria, care a cunoscut in ultima perioada un "boom" economic si care are o economie ce candideaza cu succes la integrarea in structurile europene, in aceasta tara franciza reprezinta doar 3 % din totalul intreprinderilor.

Franciza, afacerea la cheie

În Romania au patruns numai putine firme Internationale prin intermediul francizei, intre care amintim celebrele Coca-Cola, McDonald's, Pepsi, Shell sau altele - Sooter's, MOL, etc. Dar ne bucuram si de exemplul romanesc al lui Petrom, care ne da speranta ca oamenii de afaceri din Romania incep si ei sa utilizeze formule de succes testate in Occident.

În final prezentam sistemul McDonald`s, care, cu toate ca in momentul de fata se confrunta inca cu anumite dificultati in tara noastra, este totusi unul dintre cele mai bune exemple ale succesului francizei.

Lucrarea se bazeaza pe o vasta bibliografie, culeasa la Universitatea din Oradea sau obtinuta de la alte universitati din Budapesta, Hamburg, Cluj- Napoca. Totodata mi-au fost de mare folos datele si informatiile accesibile pe internet.

Capitolul 1. Conceptul si caracteristicile francizei

1. CONCEPTUL SI CARACTERISTICILE

FRANCIZEI

1.1. Franciza – concept, terminologie

Înainte de a intra in lumea seaca a definitiilor elaborate de diferite asociatii si federatii vom prezenta o imagine generala despre franciza si despre multitudinea aspectelor legate de franciza.

Franciza este un concept de marketing, o forma de patrundere pe piata

interna si internationala prin asociere cu un partener local. Aceasta alternativa de patrundere este de multe ori combinata si cu intrare directa -prin filiale, etc.

Totodata franciza reprezinta si o forma de investitie. Pe plan international aceste forme de intreprindere sunt investitii Internationale, mai concret investitii straine directe. Franciza, cu o nevoie mai redusa de capital, faciliteaza dezvoltarea, extinderea companiei mama. Dar in acelasi timp franciza este si un proces de ,,dezinvestire" datorita faptului ca se vinde o parte din afaceri, concentrindu-se de multe ori numai pe anumite domenii strategice.

În al treilea rand, pe plan international, franciza reprezinta o forma de cooperare internationala, din cadrul aliantelor competitive1. Ratiunea acestor aliante competitive este convergenta de interese, sporirea pozitiei concurentiale sau depasirea unor obstacole de politica comerciala. În acest context franciza este:

- o forma de valorificare a drepturilor de proprietate intelectuala; o technica de transfer international de tehnologie sau de ,,tehnologie-comerciala";