Cuprins

Aceasta lucrare poate fi descarcata doar daca ai statut PREMIUM si are scop consultativ. Pentru a descarca aceasta lucrare trebuie sa fii utilizator inregistrat.

Extras din document

CUPRINS:
CAPITOLUL I
CONSIDERATII GENERALE
1.1. Conceptul de marketing
1.2. Functiile marketingului
CAPITOLUL II
MANAGEMENTUL MARKETINGULUI
2.1. Opinii
2.2. Rolul marketingului in activitarea firmei
2.3.1. Organigrama compartimentului de marketing
2.3.2. Atributii in comportamentul de marketing
2.3.3. Activitati specifice compartimentului de marketing
CAPITOLUL III
ACTIVITATEA DE MARKETING iN CADRUL COMERTULUI
CU RIDICATA
3.1. Mediul de marketing
3.2. Distributia bunurilor pe piata. Canale de distributie
3.3. Angrosistii-intermediari in distributia si revinzarea bunurilor
3.4. Strategii de marketing ale angrosistilor
3.4.1. Tendinte in comertul cu ridicata
3.4.2. Strategii de marketing. Analiza pietei
3.4.3. Planul de afaceri - Planul de marketing
3.4.4. Mixul de marketing
CAPITOLUL IV
ACTIVITATEA DE MARKETING A S.C. MELLA S.R.L.,
TIMISOARA
4.1. Date de identificare a firmei
4.2. Strategii de marketing
4.2.1. Piata tinta
4.2.2. Strategii de distributie
4.2.3. Promovarea vinzarilor
4.2.4. Situatia veniturilor si cheltuielilor firmei. Control, evaluare, propuneri 49
4.2.5. Chestionarul - instrument de evaluare a activitatii de marketing. Concluzii
Bibliografie

Alte date

?{p}

?

CAPITOLUL I

CONSIDERATII GENERALE

1.1.Conceptul de marketing

Termenul de „marketing” provine din limba engleza „to market” care are sensul de „a face piata”, „a cumpara si a vinde”, „a face tranzactii pe piata”.

Ar fi gresit daca am privi marketingul unilateral numai ca o activitate de vanzare si promovare. Marketingul apare atat inainte, cat si dupa actul vanzarii, fiind o activitate complexa, cuprinzand cercetarea, creatia produselor, distributia, stabilirea pretului, vanzarea, obtinerea profitului, dar si actiuni destinate cunoasterii, servirii si satisfacerii nevoilor consumatorului.

Marketingul este astfel o activitate umana orientata spre satisfacerea nevoilor si dorintelor consumatorului prin intermediul proceselor de schimb.(cf. Ph. Kotler, pag. 27).

Marketingul este un proces managerial care asigura identificarea, anticiparea si satisfacerea in mod profitabil a cerintelor consumatorului de catre producator prin intermediari (agenti de schimb).

Conceptele esentiale ale marketingului se pot sintetiza in urmatoarea figura (cf.Ph. Kotler, pag. 28).

Elementele esentiale ale marketingului

Figura 1.1.

Nevoi, dorinte, cereri

Nevoia umana este constientizarea unui sentiment de „lipsa”.

Societatile industrializate incearca sa creeze bunuri care sa satisfaca dorintele consumatorilor. Membrii societatilor mai putin dezvoltate vor incerca sa-si reduca dorintele si sa le satisfaca cu venitul disponibil.

Dorintele umane reprezinta forma de manifestare pe masura modelarii acestora de catre cultura si personalitatea individului. Cand dorintele sunt dublate de capacitatea de plata a consumatorului acestea devin cereri.

Cererea este dorinta de a dobandi un produs.

Produsele sunt bunurile oferite pe piata pentru a satisface o nevoie sau o dorinta.