Cuprins

Aceasta lucrare poate fi descarcata doar daca ai statut PREMIUM si are scop consultativ. Pentru a descarca aceasta lucrare trebuie sa fii utilizator inregistrat.

Extras din document

CUPRINS
Capitolul I
FUNDAMENTELE TEORETICE ALE MANAGEMENTULUI FIRMEI..
3
1.1 Obiectul de studiu....
1.1.1. Definirea.stiintei managementului.........
1.1.2. Procesele de management...
1.1.3. Relatiile de management.....
1.2. Functiile managementului firmei.
1.2.1. Interdependenta si dinamica functiilor managementului.............
1.3. Principiile si sistemul de management.........
1.3.1. Principiile generale ale managementului firmei........
1.3.2. Definirea si componentele de management al firmei..
1.4. Evolutia managementului pe plan mondial si in Rominia..
1.4.1. Consideratii generale privind formarea si dezvoltarea
stiintei managementului....
1.4.2. Abordari ale managementului pe mapamond...........
1.5. Raporturile dintre stiinta managementului si managementul stiintific...
1.5.1. Definirea si continutul managementului stiintific al firmei..........
1.5.2. Interdependentele dintre stiinta managementului si
managementul stiintific.....
3
3
4
5
7
10
11
11
13
15
15
15
17
17
17
Capitolul II
MANAGEMENTUL PARTICIPATIV..............

18
2.1. Participarea personalului - proces dinamic si complex......
2.2. Necesitatea promovarii managementului participativ.......
2.3. Caracteristicile managementului participativ al organizatiei..............
2.4. Obiectivele sistemului de management participativ.........
2.5. Modalitati si forme de promovare ale managementului participativ
in cadrul firmei......
2.6. Metode si tehnici de stimulare a creativitatii implicate in
exercitarea managementului participativ......
18
20
21
22
23
24
Capitolul III
MOTIVAREA COMPLEXA A PERSONALULUI.............
27
3.1. Conceptul de motivare.............
3.1.1. Definirea motivarii...........
3.1.2. Rolurile motivarii personalului............
3.2. Principalele teorii motivationale..
3.2.1. Tipologii privind teoriile motivationale..
3.2.2. Prezentarea selectiva a teoriilor motivationale.........
3.2.3. Teoriile de proces ale motivatiei..........
27
27
28
29
29
31
33

3.3. Mecanismele motivationale.......
3.3.1. Categoriile de variabile implicate.........
3.3.2. Ciclul motivational...........
3.3.3. Motivatiile salariatilor firmei..............
3.4. Tipurile de motivare.
3.4.1. Definirea tipului de motivare..............
3.4.2. Motivarea pozitiva si negativa............
3.4.3. Motivarea economica si moral-spirituala
3.4.4. Motivarea intrinseca si extrinseca........
3.4.5. Motivarea cognitiva.........
3.5. Motivarea si puterea
3.5.1. Definirea si sursele puterii in cadrul firmei............
3.5.2. Conditionarea motivarii de putere a managerilor......
3.5.3. Cresterea eficacitatii managerilor in realizarea motivarii...........
3.5.4. Cerinte privind motivarea personalului..
3.5.5. Tehnicile motivationale specifice.........
36
36
37
38
38
38
38
39
39
39
41
41
43
43
43
44
Capitolul IV
ANALIZA MANAGEMENTULUI PARTICIPATIV SI
A MOTIVARII COMPLEXE A PERSONALULUI..............
46
4.1. Date generale despre hotelul Banatul.........
4.2. Conceperea chestionarului.........
4.3. Analiza caracterului participativ al managementului........
4.3.1. Analiza situatiei pe baza chestionarului completat de manageri...
4.3.2. Analiza situatiei pe baza chestionarelor completate de salariati ...
4.4. Analiza nivelului motivatiei personalului......
4.4.1. Analiza nivelului motivatiei pe baza opiniilor managerilor.........
4.4.2. Analiza nivelului motivatiei pe baza opiniilor salariatilor ............
4.5. Concluzii. ........
BIBLIOGRAFIE........
46
48
51
54
55
57
59
61
64
66

Alte date

?_____________________________________________________________________________________{p}